Politica de Cookies

Versiunea: 1.0

DISPOZIȚII GENERALE

Prezenta politică este elaborată în conformitate cu Directiva 2002/58/CE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice (Directiva ePrivacy), astfel cum a fost transpusă în legislația națională, și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prezenta politică explică ce sunt modulele cookie, ce tipuri sunt utilizate pe platforma alvashop.md, în ce scop și cum pot fi gestionate de către Utilizator.

ARTICOLUL 1. DEFINIȚII

1.1. „Modul cookie" (cookie) desemnează un fișier text de dimensiuni reduse, stocat pe dispozitivul terminal al Utilizatorului de către serverul platformei sau de către un serviciu terț, cu scopul de a permite recunoașterea dispozitivului la vizitele ulterioare sau de a asigura funcționalitatea anumitor componente ale platformei.

1.2. „Cookie-uri strict necesare" desemnează acele module fără de care platforma nu poate funcționa tehnic în mod corespunzător și care nu necesită consimțământul Utilizatorului.

1.3. „Cookie-uri analitice" desemnează modulele care colectează informații statistice privind modul de utilizare a platformei, în scopul îmbunătățirii acesteia.

1.4. „Cookie-uri de marketing" desemnează modulele utilizate pentru urmărirea comportamentului de navigare în vederea afișării de publicitate personalizată.

ARTICOLUL 2. CATEGORIILE DE COOKIE-URI UTILIZATE

2.1. Cookie-uri strict necesare (tehnice) — nu necesită consimțământ.

Aceste module sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitățile de bază. Includ:

next-auth.session-token: gestionează sesiunea de autentificare a Utilizatorului; durata: sesiune / persistentă (conform setărilor de autentificare); furnizor: Operator.

cookie-consent: reține preferința Utilizatorului referitoare la cookie-uri; durata: 1 an; furnizor: Operator.

Module tehnice de coș de cumpărături: mențin conținutul coșului în timpul sesiunii; durata: sesiune; furnizor: Operator.

2.2. Cookie-uri analitice — necesită consimțământul Utilizatorului.

Platforma utilizează Google Analytics 4, serviciu oferit de Google LLC, pentru analiza statistică a traficului și a comportamentului de navigare. Datele colectate sunt agregate și anonimizate prin activarea funcției de anonimizare IP și nu permit identificarea individuală a Utilizatorilor.

Module utilizate: _ga (durata: 2 ani), ga[ID] (durata: 2 ani), _gid (durata: 24 ore). Furnizor: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Politica de confidențialitate Google: policies.google.com/privacy.

2.3. Cookie-uri de marketing — necesită consimțământul Utilizatorului.

În cazul în care Operatorul derulează campanii de publicitate digitală prin platformele Google Ads sau Meta Ads, pot fi plasate cookie-uri de urmărire a conversiilor și de construire a audienței personalizate. Utilizatorul va fi informat și va putea exprima sau retrage consimțământul prin intermediul mecanismului de gestionare a preferințelor descris la articolul 3.

ARTICOLUL 3. MECANISMUL DE CONSIMȚĂMÂNT ȘI GESTIONAREA

PREFERINȚELOR

3.1. La prima accesare a platformei, Utilizatorului i se prezintă un banner de informare și consimțământ (Cookie Consent Banner) prin care poate accepta sau refuza cookie-urile analitice și de marketing, separat de cele strict necesare. Consimțământul este liber, specific, informat și neechivoc, în conformitate cu art. 4 pct. 11 GDPR.

3.2. Utilizatorul poate modifica preferințele sale oricând prin accesarea opțiunii de gestionare a cookie-urilor disponibilă în subsolul platformei sau in contul sau.

3.3. Independent de mecanismul platformei, Utilizatorul poate gestiona sau șterge cookie-urile direct din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate determina funcționarea defectuoasă a platformei, inclusiv imposibilitatea autentificării sau a finalizării comenzilor.

3.4. Instrucțiunile de gestionare a cookie-urilor din browser sunt disponibile la adresele oficiale ale producătorilor: Google Chrome (support.google.com/chrome), Mozilla Firefox (support.mozilla.org), Apple Safari (support.apple.com), Microsoft Edge (support.microsoft.com).

ARTICOLUL 4. MODIFICAREA POLITICII

4.1. Prezenta politică poate fi actualizată ca urmare a modificărilor legislative, a introducerii de noi servicii sau a altor circumstanțe relevante. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă cu indicarea datei intrării în vigoare.

CONTACT

Pentru orice întrebări referitoare la utilizarea cookie-urilor pe platforma alvashop.md: alvashop.md@gmail.com